2月27日，伴随第89界奥斯卡诸项大奖名单新鲜出炉，代表着技术创新的人工智能又一次被业界聚焦。但真正的技术创新是什么？ECI Awards（艾奇奖）表彰的技术创新是什么？

技术创新是以现有的知识和物质，在特定的环境中，改进或创造新的事物（包括但不限于各种方法、元素、路径、环境等等），并能获得一定有益效果的行为。技术创新重在强调经济性、市场性和社会经济效益，是技术与经济的结合体。

ECI Awards所表彰的技术创新，是基于数字商业领域的技术创新，如连接技术、交互技术、安全技术、数据库技术、材料技术，生产运营技术，精准技术等应用于商业价值的创造、重塑或升级以及用户体验的改进。

纵观2016年技术创新类获奖作品，无论是商业价值提升类的技术创新，还是用户体验改进类的技术创新，都是将很多创新的互联网技术用于商业价值的创造、重塑、升级和改进用户体验。

商业价值提升

商业价值不同于市场价值，是指事物在生产、消费、交易中的经济价值，通常以货币为单位来表示和测量的可以产生经济利润的一种价值趋向。因此，创新的本质就是实现商业价值提升，包括商业变现、商业价值和社会价值。

以亚马逊线下数字商场（Amazon Go）为例，它是亚马逊网站的物理延伸。消费者进入店内打开“Amazon Go”的App，扫描“二维码”进入“Amazon Go”商店购物，而Amazon Go用最先进的购物科技，通过电脑视觉、深度学习、触感混合等技术完成对消费者在店内消费的记录，并将信息传到消费者的虚拟购物车中，最终在APP上完成商品结算。零售的根本在于成本效率和用户体验，Amazon Go最大的创新点就在于，通过技术实现了商业价值的提升。

用户体验的改进

就技术创新而言，无论是虚拟的互联网服务，还是现实世界的服务，或者实体的产品，都存在大量可以改善用户体验的机会。因此，一旦开始着手改善用户体验，那就意味着创新的开始，尤其是技术创新，因为用户的需求是技术创新的源泉。

“Gululu-杯中萌宠”是获得2016年技术创新类/用户体验改进金奖的优秀作品， 它将很多互联网科技与元素，在物联网产品上进行结合。该作品针对购买者与使用者的洞察，通过技术创新让儿童从不喜欢喝水变成视喝水为乐趣，让产品从功能性升级为社交性与趣味性的附加体。解决了购买者，即为儿童父母亲的痛点，形成儿童定期喝水的习惯培养，且让儿童饮水情况被父母所掌握，产品规划考虑到购买者与使用者的多重需求，并且在一个载体上得到聚合。

检验技术创新成功与否的本质标准，是商业价值和用户体验。作为以“创新”为评估标准的国际数字商业创新大奖ECI Awards（艾奇奖）对技术创新的评审关键在于，该创新是否可应用于商业价值的创造、重塑或升级以及用户体验的改进。 我们就是要表彰基于数字商业领域的技术创新，如连接技术、交互技术、安全技术、数据库技术、材料技术，生产运营技术，精准技术等。

ECI Awards欢迎所有具有商业价值提升和用户体验改进的创新技术参与评选。

申报此类别的企业包括但不局限于：

创新技术研发类案例，技术创新应用类案例。（不局限于消费者级业务）

如：现实增强，人工智能，智能硬件，大数据等。

Where do the best innovations come from?

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