约创营销服务
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2016-11-03 15:24
ECI awards

所获奖项:服务创新类 - 第三方服务类 - 金奖

获奖单位:CARNIVO嘉年华

 

公司简介:

利欧数字旗下创新营销服务品牌,由知名策略人吴兆华(Jamo Woo)发起并与利欧数字副总裁詹嘉(Jason Zhan)联合创办,擅长创意与媒介的深度整合。自身定位为拥有内容创作和资源整合双重身份的营销传播伙伴,前者用自有创意人才完成自创内容,后者用“约创”模式,连接和管理兼具创造力和影响力的各类合作伙伴完成约创内容,实现“内容即媒体”。

 

案例背景:

传播行业这几年随着媒体形态的变迁而快速变化,广告人逐渐失去了对品牌内容的创作垄断。从深耕各领域的内容创作者,到备受关注的IP创造者,再到独特的技术创新者,可谓百家齐放,百家争鸣。

在这样的媒体环境下,约创的模式应运而生。所谓“约创”,顾名思义,邀约创作。代理商为品牌找到契合的内容伙伴或自媒体,一起参与品牌创意创作。既发挥它们在特定领域的专业性,又借助他们在该领域的影响力。

 

全案介绍

案例名称:约创营销服务

公司概括及发展历程:

利欧数字初创于2014年,现旗下拥有聚胜万合琥珀传播、氩氪 集团、万圣伟业、微创时代、碧橙网络、秀视智能、智趣广告和世纪鲲鹏等多家公司,坚定推进互联网+”并打造一站式数字驱动的整合营销生态,致力于成为全球性的数字传播集团。

2016年,利欧数字积极布局互动娱乐板块,继投资世纪鲲鹏、盛夏星空等影视娱乐公司后,成立元力影业和心动映画两家影视公司,希望整合数字营销和互动娱乐,持续放大协同效应,重构传播。同时,利欧数字率先引入互联网时代下的孵化器概念,并接连打造“+A”创意热店平台和Yūe“约创创新营销服务模式,进一步启发并推动行业发展。

成立伊始,利欧数字即荣登2015大中华区艾菲实效控股集团 TOP 10”,成为TOP 10排名中紧随WPP、宏盟、阳狮等老牌控股集团后的本土控股集团。利欧数字更于2015年登上美国《广告时代》杂志全球新闻并被称为炙手可热的数字传播集团。同期,界面、中国广告、Campaign Asia、数英网、麦迪逊邦、广告门等多家知名媒体相继发表头条专访。

公司管理团队:

吴兆华 创始合伙人兼董事总经理

詹嘉 创始合伙人

韩毅、孙子博、何磊担任合伙人,分管不同职能部门。

公司愿景:

我们希望找到一种新的服务模式,帮助广告主寻找到更好的一个平衡点,真正站在广告主的立场,而不是从各代理公司利益的角度来驱动营销,真正产生更有价值的协同效应。未来,我认为无论是在全球还是在中国,邀约新媒体资源共同创造内容的价值都会非常大。

产品、技术、运营、服务、管理:

将创意代理商的自创内容服务,和媒介代理商会尝试的约创内容服务结合。组成“约创+自创”的服务模式。该模式最大的核心利益:能够真正整合客户在内容创作和媒介购买两方面的传播资源。

商业创新模式:

约创营销服务,所谓“约创”,顾名思义,邀约创作。代理商为品牌找到契合的内容伙伴或自媒体,一起参与品牌创意创作。既发挥它们在特定领域的专业性,又借助他们在该领域的影响力。

行业痛点/用户痛点:

中国数字营销环境这几年随着媒体形态的变迁而快速变化,广告人逐渐失去了对品牌内容的创作垄断。从深耕各领域的内容创作者,到备受关注的IP创造者,再到独特的技术创新者,可谓百家齐放,百家争鸣。

在这种“内容即媒体”大环境的驱动下,广告代理的分类存在一些局限性:做创意的人只关注内容,而媒介的人则只关注资源。两边各自为政,导致内容和资源之间的价值连接度非常弱,对于品牌传播的把控、内容的输出也就比较被动。

具体来说就是,作为品牌主和广告公司无法像媒体的拥有者那么了解它的受众喜好;如果广告公司研究单个媒体的人群再去创造内容,时间和费用成本又较高,而且还不一定做得好;如果把广告内容放到一些没有创作能力的媒体,消费者在不同场景接受的信息依旧是千遍一律。

所以,目前代理公司能够为客户提供整合服务,集合创意、公关、媒介资源共同为客户提供营销方案,但各方都会从自身的角度出发,这样的整合有时会造成“伪整合”。

如何解决?(分步骤阐述):

模式上,要实现客户价值最大化,需要选择内容和选择渠道同时发生,就能实现内容和渠道的深度整合,为客户提供真正整合传播解决方案。

操作上,对于“约创”对象,我们看重的是兼具创造力和影响力,可以是影响力很大,但创造力一般;也可以是创造力很大,但影响力不够,具体会根据实际需求去调整。这方面,我们会有一套完整体系来支撑。

相对于传统媒体选择标准,我们为客户提供“约创”推荐时,不仅会判断它的人群特点是否匹配、创意调性是否贴合,还会多考虑“创造能力”这一项。关于“创造能力”的评判,我们还是比较有话语权的,毕竟多年一直从事创意内容的服务工作。

创新成果体现:

2015年到2016年,我们陆续为苏泊尔、米其林、美特斯邦威、有范、索尼、RIO鸡尾酒、飘柔、欧乐B、露得清、李施德林、家乐氏、airbnb等知名品牌客户提供约创服务。同时,约创服务也为公司创造了不少优秀案例。

——苏泊尔“我的五岁男友”项目,通过与万合天宜约创,推出品牌微喜剧,提升市占率4%(往年平均为1%),达到30%

——美特斯邦威“90后霸道总裁”项目,通过与超级课程表、大姨吗、节操精选和叫个鸭子四个年轻人常用互联网服务和其CEO约创,免费获得165万媒体资源。

——索尼4K超薄电视“极简是什么”项目,通过与一条、airbnb房东、知名设计师与生活体验家约创,助力产品成为黄金周同类产品销量冠军。

——百草味“杨洋演吃会”项目,通过与优酷约创进行娱乐营销,助力百草味在双十一和双十二期间实现1.7亿销售,较上一年同期提升30%

预期市场空间:

越来越多的代理商正在给客户提供类似“约创”的营销服务,我们相信在三年时间内,所有的创意代理商都将或多或少运用“约创“模式,而我们CARNIVO嘉年华要做的就是更快地积累经验、更快地开发产品,保持在“约创”模式的领先地位。

公司竞争优势及风险管控:

像所有代理商一样,我们的优势是人才,吸引和培养人才始终是重中之重。

我们引入了合伙人制度,帮助人才能够更好发挥;我们还为员工提供更开放的机制,会给员工这样的时间、空间和资金资源的支持,鼓励他们在这里打造自己的自媒体并帮助把它推向市场,就如同谷歌会给自己员工20%的时间去思考工作以外的项目。

同时,我们推行每个人完成自己本职工作的基础上,人人皆创意,人人皆策略。CARNIVO有足够多的资源可以让广告人去“玩”,工作不会再非常局限,但前提是他们先要认可“自创+约创”这个理念。

此外,我们也在学习媒体/自媒体行业综合性人才的培养模式。对于初入行的年轻人,能在开始的几年快速全面成长。对于行业中高级人才,更全方位的视野将有助于他们生根发展。未来,综合性人才的聚集将产生一个非常大的爆发力和效能。

未来三年公司创新发展战略及规划:

我们目标在三年内实现“约创”模式的自动化,第一年,进一步梳理模式的每个环节和方法,第二年,建立数据库对约创的对象分门别类,便于挑选,第三年,内部上线一套从筛选到下单到效果追踪的流程管控程序。

专家点评:

点评专家:曾良/百度副总裁、百度糯米总经理 

移动互联网时代生活方式和消费行为的改变,要求营销和传播也要有全新的模式。一方面,消费者将拥有更大的主动性和主导权,同时主动通过分享对其他消费者施加影响。另一方面,移动互联网时代的营销不再是个体行为,而是网络行为,所有用户参与营销过程,受众之间相互进行对话、交互,相互施加影响,是一个多对多的过程。其更强调受众之间的扩散性、交互性以及精准性,在营销特点上表现为更高的客户细分度、更短的营销渠道以及更强的互动性。因此,广告人逐渐失去了对品牌内容的创作垄断,服务众包、服务众筹等新的服务业态相继产生,也逐渐影响到品牌营销领域。

“约创”模式,可以被视为一种应运而生的全新服务模式,连接和管理兼具创造力和影响力的各类合作伙伴完成约创内容,真正产生更有价值的协同效应,具有很大的发展潜力。无论是与品牌契合的内容伙伴(包括自媒体),还是能够促进有效传播的技术伙伴,都可以发挥在各自特定领域的专业性, 解决过往创意、媒介、媒体各自为政的局限性,实现内容和渠道的深度整合。

在有完整体系支撑下的“约创”模式,如果能有效地选择合作伙伴和管控项目流程,会有很大的市场空间,未来创意代理商或多或少都会应用这种模式,实现客户价值的最大化