背景&挑战：

电信 4G 开台，社会上各种通讯及数位科技充斥，人们生活不断加速、被迫想象「未来」，虽然期待，但许多人内心深处其实充满了不安、抗拒。

台湾电通与台湾大哥大希望能让人们带着正向积极的态度面对未来。

创新思维：

a.让沟通不受时空限制, 让人们随时随地享受沟通的便利与乐趣，将当下情感传递到未来并且让人们知道，有个美好的未来在等着他们。

b.此 APP 为首次上架，无上一年KPI。从 App 下载次数与 APP 使用分享信息与相关分享影片做评估

实施过程：

「时空讯息 APP」能将每个人当下的心意，化作影像、声音或文字录制封存起来，在指定那天给你想给的人，把此刻的希望与真实情感，传递到未来为了让更多人体验电信科技跨越时空的力量，这项服务开放所有系统用户使用，并且完全免费。

时空讯息寄出时会在 FB 预告时空讯息，让人们好奇并参与。上市前我们邀请 40 位朋友参与行动，藉由创造出的时空讯息影片，让更多人分享并加入时空讯息的行列，各界名人也加入响应，进而于网络上扩散，引发新闻媒体报导。

此外更与市政府合作，配合跨年晚会活动、人们都会在此时许下明年希望的习惯，邀请大家使用时空讯息向未来许愿。将 APP 融入人们习惯，成为生活中的一部分。

效果评估：

达成 KPI :两个月 APP 下载数突破 10 万次时空讯息 APP 评价屡创新高、广受好评，各界名人加入响应大方分享，分享影片在网络上共达百万浏览，让更多人共襄盛举、创造新闻话题，民众对于台湾大哥大品牌好感度提升。

更重要的是，时空讯息鼓励许多人乐观的面对未来、并帮助人们建立更好的沟通关系，让社会多了正面与温馨的力量。