商业模式创新类-O2O商业模式创新 铜奖
背景&挑战:
行业基本情况:
据相关数据显示酒类行业具有10000亿的市场,酒类行业大部分市场被上游生产制造商瓜分,在流通行业未有一家过 100亿的企
业。在过去,厂家生产的酒到达消费者,需要层层分销,经销商赚取差价。但 2013年,随着国家政策的调整,酒类行业以团购业务
为主的时代过去。依靠团购渠道为主的厂家与企业,销售极具下滑。
之后,大众消费者时代到来,酒类零售行业得到蓬勃发展,流通行业迎来巨大的机遇。在未来,厂家到消费者之间肯定是扁平化的,
信息流、供应链(商品)流、物流、服务流、资金链功能拆分,厂家通过平台抵达消费者。
而早在十年前,1919酒类直供在其他人做团购时,就坚持做零售,通过实践积累了资源与经验,成为酒类零售的专家,因此得到快
速的发展。而且,随着互联网技术不断进步,移动终端及支付的出现,消费者消费习惯改变,互联网购物成为消费趋势,O2O 模式
促进传统行业变革,得到快速发展。早在十年前,1919酒类直供就建立了线上(购酒热线)+线下(酒类连锁)的O2O 模式,对于
O2O 有深刻的理解与实践经验。并随着技术的迭代,1919紧密结合不断创新,得到了快速的发展,成了国内酒类最大的 O2O 电
商,将成为酒类流通行业第一家过100亿的企业。
存在问题与挑战:
在构建O2O 平台的过程中,需要解决资金,供应链、人力资源三大问题。
资金问题:直管店模式
1919完成平台转变,就需要速度。跑那么快,第一个要解决钱的问题.
1919哪里来这么多钱,开这么多门店呢?1919创新了一个直营店和加盟店之间的店——直管店。1919从自己投资开始,逐渐把自
己转化成管理公司,就是说别人来投资,交了一定的保证金,1919提供人员,提供供应链,提供设施设备,提供全部的管理。
1919让投资者赚管理钱,所以通过直管店的发明,1919解决了直营店资金跟不上需求。
供应链问题:全面开放
1919怎么解决我们供应链呢?第一,如果没有足够的销量,就没有谈判权的,第二,要有足够的钱,如果有量但没有足够的钱也不
行的,第三,在中国要解决人脉的问题等等。解决供应链的问题的关键,在于为上游厂家创造价值。
1919创新提出“品牌运营商”,把采购的部门全部开放。通过收购一些当地的供应商,或者把自己的采购一部、二部、三部变成独
立的品牌运营公司,1919直控,也就是原来基于部门的行政编制,把他拆分成若干的独立的子公司,直控并把所有的销售、采购、
品牌推广全部由他们去做,让他们去面对厂家,为厂家做好服务。
在内部,原有供应链公司进行平台化,采购变成独立的平台运营公司,1919不自己做采购,只提供流量、标准和引导,所以 1919
的采购迅速的融入到社会,经销商迅速融入到 1919的品牌公司。
人才问题:淘汰基础上做培养
平台的转型中,人才也是关键问题之一。
在中低层,通过本地来不断的筛选;
在高层,采取人才的引进;1919两个高级副总裁,一个是台湾的,一个是北京的,我们供应链全部放在上海,是来自于新加坡的高
管。
创新思维:
专注于酒类行业,致力于打造从厂家到消费者之间层级最少、服务最快捷、成本最低、推广最精准的集订单处理、采购供应、仓储物
流、数据营销四位一体的专业数字化服务平台。
实施过程:
1919的O2O 平台,由一个平台,两个中心,三大支撑和九大板块组成。
所谓的一个平台是指我们的云平台,也就是1919的平台公司,它是以数据为基础,以所有的业务板块为支撑发展起来的大数据平
台,不断地优化我们的数据库和挖掘数据价值,为所有的精准营销,以及客户体验作出大的贡献。同时它还是所有技术创新以及所有
的业务创新的一个基础,如果我们的生态圈把它比喻成大自然,那么它就是这个大自然的核心,也是太阳,为所有生命带来源泉。
两大中心是行政职能板块和运营板块,行政职能中心负责所有后勤保障,而运营板块是负责所有的精准营销。
三大支撑是线上流量,线下门店以及供应链。
九大板块:快喝、精选商城、品牌商城、购酒网、隔壁仓库、嘴上功夫、逸香、万酒网、天生绝配。
未来的 1919 将不再是一家卖酒的企业,而是一个帮别人卖酒的平台。如同阿里巴巴不做电子商务,而是帮助别人做电子商务。
1919 的 O2O 平台,是为酒水厂商、经销商等合作者在融资、寻找用户、供应链管理、仓储物流、大数据等环节提供更高效的服
务。只有大家好,1919才能好。
效果评估:
线上:
目前,1919在线上除拥有APP、微商城(wx.1919.cn/b2c1919)、官方商城(www.1919.cn)、购酒热线(400-999-1919),还进驻了
国内所有知名电商平台开设旗舰店;
成立九大板块:快喝、精选商城、品牌商城、购酒网、隔壁仓库、嘴上功夫、逸香、万酒网、天生绝配,打通消费者酒类消费全部场
景,为平台引来巨大流量。
线下:
已覆盖全国所有省级行政区、在 300多个城市拥有近700多家直营管理的线下体验店;
1919的O2O 平台是仅次于天猫、京东后的第三大酒类开放平台,目前已吸引了众多国内外知名品牌如茅台、五粮液、泸州老窖、
奔富等1000多个品牌强势入驻;
供应链,全面开放
1919成立供应链管理公司,采取社会化的方式对全国大商和各区域经销商进行整合与管理,目前已控股或参股 15家品牌运营商;
2016年,还将在全国范围内招募 50家品牌运营商,其中区域性品牌运营商45 家,全国性品牌运营商5 家。
省公司经营权开放
2015年8月,成立 27个省公司,并通过合伙人制度邀请人才进入,全国 27个省公司分别成为合伙人公司,满足线门店开始扩张中
人员、服务的需求。
2014年,1919销售额7.1亿元;2015年营业收入收入 11.96亿,较2014年增长 5.86亿,增长 95.89%;2015年毛利:2.41
亿,较 2014年增长 1.39 亿,增长 136.53%;
预计 2016年,门店数量将达 1500家,营业收入达 100亿;到2019年规划开店数量达 6000余家;B2C会员数达 3700万、B2B
会员数达 13.5万;预估目标营业收入达 1000亿元。
2015 年,1919 市场全国化的过程中,创造了酒类行业诸多传奇。
1、新市场新开门店销售火爆
门店销售数据:经营满一年直管店均销售 497.16万,年均毛利 47.29万(截止 9.30),全国门店日均销售达160.98 万(截止
11.30)
2、会员人数增加快速
会员数据:截止12月,会员总数 115万,2015年增长 92万,1年时间增长 5倍,目前 B2C会员总数 102万,2015年增长 85
万;
3、众多品牌入驻 1919
品牌合作数据:品牌入驻超 700家,商品 SKU总数超 7000
4、推广活动强力拉动销售
活动数据:全国联动地推单店月均15次,单店月均新增会员超 200人,全国门店一年新增会员超90 万人,活动覆盖200多个城
市,影响人群达数千万;
5、成绩获得行业内外一致肯定
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